Internetinės parduotuvės www.viskasvirtuvei.lt asmens duomenų tvarkymo taisyklės
1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS
Privatumo politika - šios asmens duomenų tvarkymo taisyklės bei slapukų naudojimo informacija, kuri patalpinta interneto svetainėje www.e-tar.lt.
Internetinė svetainė– svetainė esanti adresu www.viskasvirtuvei.lt, kurioje klientas gali pateikti užsakymą, palikti užklausą, duoti sutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu.
Elektroninė prekyba – prekių ar paslaugų pirkimas bei pardavimas internetu.
Duomenų valdytojas– juridinis ar fizinis asmuo, kuris vienas arba drauge su kitais nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Šioje Privatumo politikoje duomenų valdytojas yra fizinis asmuo – www.viskasvirtuvei.lt svetainės savininkas – MB Gluostas (Į.k. 305481811), kontaktiniai duomenys: el. p. info@viskasvirtuvei.lt, tel. Nr. +370 699 49 809.
Duomenų subjektas– klientas ar internetinės svetainės lankytojas, kurio asmens duomenis Duomenų valdytojas tvarko elektroninės prekybos, tiesioginės rinkodaros, užklausų administravimo, lojalumo programos administravimo tikslais.
Duomenų tvarkytojas– fizinis ar juridinis asmuo, kuris padeda Duomenų valdytojui, pagal jo suteiktus įgaliojimus, įgyvendinti nustatytus tikslus.
Asmens duomenys– fizinio asmens duomenys, kuriuos tvarko Duomenų valdytojas ir pagal kuriuos galima identifikuoti klientą ar svetainės lankytoją, apimant, bet neapsiribojant: vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris ir kt.
Duomenų tvarkymas –bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, užrašymas, kaupimas, saugojimas, keitimas (papildymas ar taisymas), teikimas, naudojimas, naikinimas ar kitoks veiksmas arba veiksmų rinkinys.
Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta paštu, telefonu arba kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas, siūlyti progines nuolaidas ir (arba) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų.
Sutikimas– laisva valia išreikštas Duomenų subjekto veiksmas, kuriuo jis sutinka dėl asmens duomenų tvarkymo.
Priežiūros institucija – Valstybinė asmens duomenų apsaugos inspekcija.
BENDROSIOS NUOSTATOS
Politikoje numatytos pagrindinės asmens duomenų rinkimo, kaupimo ir tvarkymo nuostatos.
Duomenų apsaugos ir privatumo politika yra parengta remiantis MB Gluostas duomenų tvarkymo taisyklėmis, kurios reglamentuoja pagrindinius principus ir tvarką. Remiantis taisyklėmis ir šia politika yra tvarkomi www.viskasvirtuvei.lt svetainės lankytojų ir registruotų naudotojų asmens duomenys.
Duomenų subjektas laikomas susipažinusiu su šia Privatumo politika ir ją perskaitęs, kai išreiškia Sutikimą tvarkyti jo Asmens duomenis.
Su šia Privatumo politika galima susipažinti ir ją atsispausdinti bet kuriuo metu www.viskasvirtuvei.lt interneto svetainėje.
ASMENS DUOMENŲ RINKIMO, SAUGOJIMO IR NAUDOJIMO TVARKA
Duomenų valdytojas Naudotojų Asmens duomenis gauna dviem būdais, kai:
• Naudotojas informaciją apie save pateikia pats;
• Duomenys, susiję su Naudotoju, generuojami automatiškai, Naudotojui naudojantis Internetinės parduotuvės svetaine;
Internetinės parduotuvės svetainės Naudotojas savarankiškai pateikia informaciją Duomenų valdytojui šiais atvejais:
• Naudotojui susikūrus Internetinės parduotuvės paskyrą bei atliekant užsakymą Internetinėje parduotuvėje.
• Naudotojo komunikacijos bet kokia forma su Duomenų valdytoju metu.
Antrasis Asmens duomenų gavimo būdas apima tokią situaciją, kai informaciją Duomenų valdytojas Slapukų pagalba, Naudotojo sutikimo tvarkyti jo Asmens duomenis teisiniu pagrindu, surenka automatiškai Naudotojui naudojantis Internetinės parduotuvės svetaine ir jos suteikiamomis galimybėmis.
NAUDOTOJO ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI
1. Naudotojų Asmens duomenys yra tvarkomi žemiau nurodomais tikslais:
• Elektroninės prekybos internetinės parduotuvės svetainėje vykdymo tikslu;
• Paslaugų teikimo tikslu;
• Tiesioginės rinkodaros vykdymo tikslu;
2. Duomenų valdytojas Naudotojo Asmens duomenų netvarko jokiais kitais su aukščiau nurodytais tikslais nesuderinamais tikslais.
TVARKOMI ASMENS DUOMENYS IR TEISINIAI PAGRINDAI JIEMS TVARKYTI
1. Duomenų valdytojas savo veikloje tvarko žemiau nurodomus Naudotojų Asmens duomenis:
• Sutarties sudarymo ir vykdymo teisiniu pagrindu: Naudotojo Asmens duomenys, tokie kaip vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, prekės pristatymo adresas, internetinio protokolo (IP) adresas, banko sąskaitos numeris, įsigytos prekės apmokėjimo būdas, prekių užsakymo istorija, gyvenamosios vietos adresas, tekstinės rinkmenos „slapukai“, Šie Asmens duomenys yra tvarkomi elektroninės prekybos duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės svetainėje vykdymo tikslu;
• Sutarties sudarymo ir vykdymo teisiniu pagrindu: Naudotojo Asmens duomenys, tokie kaip vardas, pavardė, asmens kodas, telefono ryšio numeris, elektroninio pašto adresas, darbovietės adresas, asmens nusiskundimai. Šie Asmens duomenys yra tvarkomi paslaugų, skelbiamų duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės svetainėje, teikimo tikslu;
• Naudotojo sutikimo pagrindu: Naudotojo Asmens duomenys, tokie kaip vardas, pavardė, elektroninio pašto adresas, miestas, pirkinio kategorija, pirkinio sumos duomenys, tekstinės rinkmenos „slapukai“, atvaizdo duomenys, socialinio tinklo www.facebook.com paskyros vardas, gyvenamosios vietos adresas. Šie Asmens duomenys yra tvarkomi Tiesioginės rinkodaros vykdymo tikslu;
2. Duomenų valdytojas pažymi, kad nerenka, neapdoroja ar neatlieka bet kokių kitų duomenų tvarkymo operacijų, susijusių su Naudotojo jautria (ypatinga) asmenine informacija, pavyzdžiui, religinėmis ar politinėmis pažiūromis, sveikata ir kt.
NAUDOTOJO TEISĖS IR JŲ ĮGYVENDINIMO TVARKA
1. Duomenų valdytojas užtikrina, laikosi ir gerbia duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės svetainės Naudotojų teises:
• teisę į informaciją, t. y. teisę būti informuotam apie duomenų valdytojo atliekamą Naudotojo Asmens duomenų tvarkymą;
• teisę gauti informaciją, susijusią su duomenų valdytojo tvarkomais Naudotojo Asmens duomenimis;
• teisę į Naudotojo Asmens duomenų ištaisymą, jei jie yra netikslūs ar neišsamūs;
• teisę būti pamirštam, kai Asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo renkami arba kitaip tvarkomi ir/arba Naudotojas atšaukia sutikimą, kuriuo buvo grindžiamas Asmens duomenų tvarkymas ir nėra jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti Asmens duomenis, ir/arba Naudotojas nesutinka su Asmens duomenų tvarkymu ir nėra viršesnių teisėtų priežasčių tvarkyti Asmens duomenis, ir/arba kai Asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai, ir/arba Asmens duomenys turi būt ištrinti laikantis Europos Sąjungos arba Duomenų valdytojo valstybės narės teisėje nustatytos teisinės prievolės, ir/arba Naudotojo asmens duomenys buvo surinkti informacinės visuomenės paslaugų siūlymo kontekste;
• teisę apriboti Naudotojo Asmens duomenų tvarkymą, kai Naudotojas užginčija Asmens duomenų tikslumą tokiam laikotarpiui, per kurį Duomenų valdytojas gali patikrinti Asmens duomenų tikslumą ir/arba Asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas ir Naudotojas nesutinka, kad Asmens duomenys būtų ištrinti, ir vietoj to prašo apriboti jų naudojimą, ir/arba Duomenų valdytojui nebereikia Naudotojo Asmens duomenų duomenų tvarkymo tikslais, tačiau jų reikia Naudotojui siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus, ir/arba Naudotojas paprieštaravo Asmens duomenų tvarkymui, kol bus patikrinta, ar Duomenų valdytojo teisėtos priežastys yra viršesnės už Naudotojo priežastis;
• teisę prieštarauti Naudotojo Asmens duomenų tvarkymui, t.y. Naudotojas turi teisę dėl su Naudotojo konkrečiu atveju susijusių priežasčių bet kuriuo metu nesutikti, kad su juo susiję Asmens duomenys būtų tvarkomi, kai toks duomenų tvarkymas vykdomas tada, kai siekiama atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso labui arba vykdant Duomenų valdytojui pavestas viešosios valdžios funkcijas, įskaitant profiliavimą, ir/arba tvarkyti Asmens duomenis būtina siekiant teisėtų Duomenų valdytojo arba trečiosios šalies interesų, išskyrus atvejus, kai tokie Naudotojo interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, dėl kurių būtina užtikrinti asmens duomenų apsaugą, yra už juos viršesni, ypač kai Naudotojas yra vaikas, įskaitant profiliavimą, ir/arba kai Asmens duomenys tvarkomi Tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą, susijusį su Tiesiogine rinkodara. Duomenų valdytojas nurodo, kad, atsižvelgdama į Naudotojo teisės prieštarauti Asmens duomenų tvarkymui įgyvendinimą, nebetvarko Asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai Duomenų valdytojas įrodo, kad Asmens duomenys tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už Duomenų valdytojo interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;
• teisę į Asmens duomenų perkeliamumą, t.y. Naudotojas turi teisę gauti su juo susijusius Asmens duomenis, kuriuos jis pateikė Duomenų valdytojui, kai Naudotojo Asmens duomenų tvarkymas yra grindžiamas sutikimu ir/arba sutartimi ir tokie Naudotojo Asmens duomenys yra tvarkomi automatizuotomis Asmens duomenų tvarkymo priemonėmis. Duomenų valdytojas nurodo, kad naudodamasis savo teise į duomenų perkeliamumą, Naudotojas turi teisę, kad Duomenų valdytojas, kai tai techniškai įmanoma, Asmens duomenis tiesiogiai persiųstų kitam duomenų valdytojui, t.y. fiziniam ar juridiniam asmeniui, nustatančiam duomenų tvarkymo tikslus ir priemones;
• teisę atšaukti sutikimą dėl Asmens duomenų tvarkymo, kai tvarkymas grindžiamas Naudotojo sutikimu;
2. Duomenų valdytojas informuoja, jog atitinkami veiksmai, kuriais yra įgyvendinamos aukščiau nurodytos Naudotojų teisės, bus atliekami kaip galima greičiau, bet ne vėliau kaip po 1 (vieno) mėnesio nuo Jūsų kreipimosi dienos. Pažymime, kad prireikus 1 (vieno) mėnesio terminas gali būti pratęstas dar dviems mėnesiams, atsižvelgiant į prašymo sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju, duomenų valdytojas per 1 (vieną) mėnesį nuo prašymo gavimo informuoja Naudotoją apie tokį pratęsimą, kartu pateikdama vėlavimo priežastis.
3. Duomenų valdytojas atkreipia dėmesį, jog neapribojant galimybių imtis kitų administracinių arba teisminių teisių gynimo priemonių, kiekvienas Naudotojas turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, visų pirma ES valstybėje narėje, kurioje yra jo nuolatinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba vieta, kurioje padarytas įtariamas pažeidimas, jeigu asmuo mano, kad su juo susijęs Asmens duomenų tvarkymas atliekamas pažeidžiant galiojančius duomenų teisinės apsaugos teisės aktus. Lietuvos Respublikoje tokia priežiūros institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, juridinio asmens kodas 188607912, adresas A. Juozapavičiaus g.6, LT-09310 Vilnius, Lietuva.
4. Jeigu Naudotojas pageidauja, kad Duomenų valdytojas įgyvendintų aukščiau nurodytas teises arba, jeigu Naudotojas turi klausimų dėl savo teisių įgyvendinimo, prašome susisiekite su Duomenų valdytoju.
ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
1. Duomenų valdytojo tvarkomų Asmens duomenų saugojimo terminai, atsižvelgiant į Asmens duomenų tvarkymo tikslus, yra šie:
• Naudotojo Asmens duomenys, tvarkomi elektroninės prekybos Duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės svetainėje vykdymo tikslu, yra saugomi tiek laiko, kiek yra būtina prekių įsigijimo sutarčiai įvykdyti bet ne trumpiau nei tą mus įpareigoja daryti mūsų veiklą reglamentuojantys teisės aktai;
• Naudotojo Asmens duomenys, tvarkomi konkursų, akcijų, žaidimų organizavimo ir vykdymo tikslu, yra saugomi iki jūsų sutikimo atšaukimo dienos;
• Naudotojo Asmens duomenys, tvarkomi paslaugų teikimo tikslu, yra saugomi tiek, kiek yra būtina paslaugų suteikimo sutarčiai įvykdyti bet ne trumpiau nei tą mus įpareigoja daryti mūsų veiklą reglamentuojantys teisės aktai;
• Naudotojo Asmens duomenys, tvarkomi Tiesioginės rinkodaros vykdymo tikslu, yra saugomi iki jūsų sutikimo atšaukimo dienos;
2. Duomenų valdytojas deda visas protingas ir pagrįstas pastangas, kad Naudotojo Asmens duomenys aukščiau nurodytais laikotarpiais būtų apsaugoti. Suėjus Asmens duomenų saugojimo termino pabaigai, Duomenų valdytojas sunaikina Naudotojo asmeninę informaciją.
ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS TRETIESIEMS ASMENIMS IR ASMENS DUOMENŲ ATSKLEIDIMAS
1. Duomenų valdytojas naudojasi patikimų trečiųjų šalių, įsisteigusių Lietuvoje ir kitose Europos Sąjungos valstybėse ir ne tik, tokių kaip kurjerių tarnybų, tiesioginės rinkodaros ir tarnybinių stočių (serverių) nuomos paslaugas teikiančių bendrovių, paslaugomis.
2. Duomenų valdytojas informuoja Naudotoją, jog tam, kad būtų galima pasiekti šiose Privatumo taisyklėse identifikuotus Asmens duomenų tvarkymo tikslus, atsižvelgiant į konkretų Asmens duomenų tvarkymo tikslą, Duomenų valdytojas perduoda Naudotojo Asmens duomenis aukščiau nurodytoms trečiosioms šalims.
3. Naudotojo Asmens duomenys tretiesiems asmenims perduodami tik tokie ir tiek, kiek tai reikalinga tiesiogiai įgyvendinti jų pareigas ir užtikrinti Naudotojo teisėtus interesus.
4. Duomenų valdytojas ir trečiasis asmuo, kuriam Duomenų valdytojas perdavė Naudotojo Asmens duomenis, veikia pagal atskirą(-us) susitarimą(-us), kuriuo (-iais) reglamentuojami trečiajam asmeniui perduotų Asmens duomenų tvarkymo veiksmai, reikalingos įdiegti techninės ir organizacinės saugumo priemonės ir kitos Asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančios būtinos teisinės nuostatos.
5. Naudotojas įsipareigoja ir privalo saugoti savo prisijungimo prie Duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės svetainės Paskyros slaptažodį ir prisijungimo vardą, bei kitus Asmens duomenis. Naudotojas įsipareigoja ir privalo jokiems kitiems tretiesiems asmenims neatskleisti Asmens duomenų nei apie save, nei apie trečiuosius asmenis, jeigu tokie trečiųjų asmenų Asmens duomenys jam tapo prieinami, ir iš karto apie identifikuotus pažeidimus informuoti Duomenų valdytoją.
6. Duomenų valdytojas siekia užtikrinti Naudotojo asmeninės informacijos konfidencialumą ir įprastomis Duomenų valdytojos Internetinės parduotuvės svetainės naudojimosi aplinkybėmis, Duomenų valdytojas neturi teisės atskleisti Naudotojo Asmens duomenų jokiems kitiems Duomenų gavėjams, jeigu to nereikalauja Duomenų valdytojos teikiamų paslaugų įgyvendinimo procesas.
7. Tuo atveju, jeigu Duomenų valdytojas yra įstatymų ar kitų teisės aktų pagrindu įpareigota, Duomenų valdytojas privalo atskleisti kompetentingoms institucijoms informaciją apie Naudotoją.
ASMENS DUOMENŲ SAUGUMAS
1. Duomenų valdytojas rūpinasi Naudotojo Asmens duomenų saugumu ir konfidencialumu. Tam, kad užkirstų kelią neteisėtai prieigai prie Asmens duomenų ar neteisėtam Asmens duomenų atskleidimui bei apsaugotų turimą informaciją, Duomenų valdytojas yra įdiegusi tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones.
2. Duomenų valdytojas pažymi, kad nors Duomenų valdytojas stengiasi įdiegti tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, šios ar bet kokios kitos priemonės negali garantuoti visiško saugumo ir bet kuriuo metu negali apsaugoti nuo visų galimų saugumo pažeidimų.
TIESIOGINĖ RINKODARA
1. Duomenų valdytojas, turėdama aiškius Naudotojo sutikimus, turi teisę Naudotojui siųsti Tiesioginės rinkodaros pranešimus elektroniniu paštu ir/arba trumpąją „SMS“ žinute.
2. Naudotojas turi teisę bet kuriuo metu atšaukti Duomenų valdytojui duotą sutikimą (-us) tvarkyti jo Asmens duomenis Tiesioginės rinkodaros tikslais.
3. Jei Naudotojas nebepageidauja, kad jo Asmens duomenys būtų naudojami Tiesioginės rinkodaros vykdymo tikslais, Naudotojas gali:
• prisijungti prie savo Paskyros, esančios Internetinėje parduotuvės svetainėje ir Paskyros lange „Jūsų Vardas Pavardė“, skyriuje „Informacija“, nuimti varnelę, esančią prie teiginio „Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį“, bei paspausti nuorodą „Išsaugoti“;
• rašyti elektroninį laišką adresu info@viskasvirtuvei.lt arba skambinti tel. +370 699 49 809;
4. Elektroninių laiškų ir/arba SMS žinučių siuntimas nutraukiamas tik Naudotojo aiškiai nurodytais el. pašto adresais ir/arba telefono numeriais.
SLAPUKAI
1. Siekiant, kad Naudotojui Duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės paslaugos būtų suteiktos visa apimtimi, į Naudotojo įrenginį, kuriuo jungiamasi prie Internetinės parduotuvės, esant Naudotojo sutikimui, gali būti įrašyti Slapukai.
2. Jeigu Naudotojas sutinka, jog į jo naudojamą galinį įrenginį būtų įrašyti Slapukai, Naudotojas turi paspausti „Sutinku dėl slapukų naudojimo“.
3. Duomenų valdytojo naudojami Slapukai skirti informacijai perduoti elektroninių ryšių tinklu. Kita Slapukų rūšis – skirta rinkti informaciją lankomumui apskaičiuoti (rinkti statistinę informaciją), pateikti Naudotojo interesus atitinkantį turinį ir išsaugoti lankymosi istoriją. Duomenų valdytojas nenaudoja šios rūšies Slapukų, tačiau atkreipia Naudotojų dėmesį, kad kai kurie Duomenų valdytojo Partneriai gali naudoti šios rūšies Slapukus, todėl Naudotojas įtardamas, kad be jo sutikimo šios rūšies Slapukai yra naudojami, turėtų kreiptis į konkretų Duomenų valdytojo Partnerį.
PRIVATUMO TAISYKLIŲ NUOSTATŲ ĮSIGALIOJIMAS
1. Šios Privatumo taisyklės įsigalioja nuo 2020 m. gegužės 1 d. Bet kokie Privatumo taisyklių pasikeitimai bus skelbiami ir viešai matomi Duomenų valdytojo Internetinės parduotuvės svetainėje.